Sąlygos ir nuostatos

BENDROSIOS SĄLYGOS IR NUOSTATOS

TURINYS:
1 straipsnis – Apibrėžimai
2 straipsnis – Užsakymai ir pirkimai
3 straipsnis – Taikymas
4 straipsnis – Pasiūlymas
5 straipsnis – Sutartis
6 straipsnis – Atsisakymo teisė
7 straipsnis – Išlaidos atsisakius
8 straipsnis – Atsisakymo teisės išimtys
9 straipsnis – Kaina
10 straipsnis – Atitiktis ir garantija
11 straipsnis – Pristatymas ir vykdymas
12 straipsnis – Ilgalaikės sutartys: trukmė, nutraukimas ir atnaujinimas
13 straipsnis – Apmokėjimas
14 straipsnis – Skundų nagrinėjimas
15 straipsnis – Ginčai
16 straipsnis – Papildomos ar nukrypstančios nuostatos

1 STRAIPSNIS – Apibrėžimai
Šiose sąlygose taikomos šios sąvokos:

Papildoma sutartis: Sutartis, pagal kurią vartotojas įsigyja produktus, skaitmeninį turinį ir/ar paslaugas, susijusias su nuotolinės sutarties vykdymu, ir šie produktai, skaitmeninis turinys ir/ar paslaugos yra tiekiami verslininko arba trečiosios šalies pagal susitarimą tarp trečiosios šalies ir verslininko.
Atsisakymo laikotarpis: Laikotarpis, per kurį vartotojas gali pasinaudoti atsisakymo teise iš nuotolinės sutarties.
Vartotojas: Fizinis asmuo, kuris veikia ne verslo, prekybos ar profesiniais tikslais ir sudaro sutartį su verslininku.
Diena: Kalendorinė diena.
Skaitmeninis turinys: Duomenys, pagaminti ir pateikti skaitmenine forma.
Ilgalaikė sutartis: Sutartis dėl produktų ir/ar paslaugų tiekimo serijos, kai tiekimo ir/ar pirkimo įsipareigojimas išdėstytas per ilgesnį laikotarpį.
Tvirtas laikmena: Bet kuris įrankis, leidžiantis vartotojui ar verslininkui saugoti jam skirtą informaciją tokiu būdu, kad būtų galima ją pasiekti ateityje laikotarpiui, atitinkančiam informacijos paskirtį, ir leistų nekintamai atkurti saugomą informaciją, įskaitant el. paštą.
Atsisakymo teisė: Vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties per atsisakymo laikotarpį.
Modelio atsisakymo forma: Atsisakymo forma, pateikta vartotojui verslininko, kurią vartotojas gali užpildyti, jei nori pasinaudoti atsisakymo teise.
Verslininkas: Fizinis ar juridinis asmuo, siūlantis produktus ir/ar prieigą prie skaitmeninio turinio ir/ar paslaugas vartotojams nuotoliniu būdu.
Nuotolinė sutartis: Sutartis, sudaryta tarp verslininko ir vartotojo organizuotos nuotolinio pardavimo sistemos dalyje, naudojant vieną ar daugiau nuotolinės komunikacijos priemonių iki sutarties sudarymo.
Nuotolinės komunikacijos priemonės: Bet kokia priemonė, leidžianti sudaryti sutartį, kai vartotojas ir verslininkas fiziškai nėra toje pačioje vietoje tuo pačiu metu.
Bendrosios sąlygos ir nuostatos: Šios verslininko Bendrosios sąlygos ir nuostatos.

2 STRAIPSNIS – Užsakymai ir pirkimai
2.1 Užsakymai
2.1.1 Pateikdamas užsakymą šiame parduotuvėje, klientas priima bendras sąlygas, pateiktas šiame dokumente.
2.1.2 Visi užsakymai turi būti patvirtinti parduotuvės. Mes pasiliekame teisę atsisakyti ar atšaukti užsakymą savo nuožiūra, nepatiriant jokios atsakomybės klientui ar tretiesiems asmenims.

2.2 Pirkimai
2.2.1 Užsakymui patvirtinus ir produktams pristatyti, įvyksta pirkimas.
2.2.2 Klientas yra atsakingas už produktų patikrinimą pristatymo metu ir privalo per protingą laikotarpį pranešti parduotuvei apie bet kokius defektus ar pažeidimus. Jei sutartyje nenustatyta kitaip, defektai ar pažeidimai, pranešti po šio laikotarpio, negali būti laikomi pirkimo rezultatu.

3 STRAIPSNIS – Taikymas
3.1 Šios sąlygos taikomos visoms sutartims ir teisiniams santykiams tarp parduotuvės ir kliento, net jei klientas taiko kitokias nuostatas.
3.2 Parduotuvė pasilieka teisę keisti ar papildyti šias sąlygas. Bet kokie pakeitimai įsigalioja po pranešimo apie pakeitimus ir atnaujintos sąlygų versijos paskelbimo mūsų svetainėje.

4 STRAIPSNIS – Pasiūlymas
4.1 Visi parduotuvės pasiūlymai galioja nurodytą laikotarpį ir tol, kol yra atsargų.
4.2 Parduotuvė negali būti laikoma atsakinga už tipografines klaidas, klaidas produktų nuotraukose ar kainas pasiūlymuose svetainėje.

5 STRAIPSNIS – Sutartis
5.1 Sutartis laikoma sudaryta, kai klientas priima pasiūlymą ir įvykdo pasiūlyme nurodytas sąlygas.
5.2 Klientas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo produktų gavimo.

6 STRAIPSNIS – Atsisakymo teisė
6.1 Klientas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo produktų gavimo be jokios priežasties.
6.2 Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, klientas turi parduotuvei per atsisakymo laikotarpį pranešti apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu, pvz., el. paštu arba paštu.
6.3 Pasinaudojęs atsisakymo teise, klientas privalo grąžinti produktus per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo.

7 STRAIPSNIS – Išlaidos atsisakius
7.1 Pasinaudojus atsisakymo teise, parduotuvė grąžins visus gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, kylančias dėl kliento pasirinktos kitos pristatymo būdo nei pigiausias standartinis pristatymas).

8 STRAIPSNIS – Atsisakymo teisės išimtys
8.1 Kai kurie produktai neįtraukiami į atsisakymo teisę, pvz., pagal kliento specifikacijas pagaminti produktai arba tokie, kurie pagal savo pobūdį negali būti grąžinti arba greitai genda ar pasensta.
8.2 Sealed skaitmeninis turinys, netinkamas grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių ir kurio apsauga buvo pažeista po pristatymo, taip pat neįtraukiamas į atsisakymo teisę.

9 STRAIPSNIS – Kaina
9.1 Svetainėje nurodytos kainos apima PVM ir kitus mokesčius, jei nenurodyta kitaip.
9.2 Parduotuvė pasilieka teisę bet kada keisti kainas. Kainų pakeitimai neturi įtakos esamoms sutartims, kuriose kaina buvo nustatyta sutarties sudarymo metu.

10 STRAIPSNIS – Atitiktis ir garantija
10.1 Parduotuvė garantuoja, kad produktai atitinka sutartį ir neturi defektų ar trūkumų.
10.2 Klientas turi nedelsiant patikrinti produktus gavęs ir pranešti apie bet kokius defektus ar trūkumus per protingą laikotarpį.

11 STRAIPSNIS – Pristatymas ir vykdymas
11.1 Parduotuvė deda visas pastangas, kad produktai būtų pristatyti per nurodytą pristatymo laiką. Pristatymo vėlavimai gali atsirasti dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų.
11.2 Jei pristatymas vėluoja, klientas bus informuotas kuo greičiau.

12 STRAIPSNIS – Ilgalaikės sutartys: trukmė, nutraukimas ir atnaujinimas
12.1 Ilgalaikė sutartis galioja tokį laikotarpį, koks nurodytas sutartyje. Jei sutartis galioja ilgiau nei vienerius metus, klientas turi teisę nutraukti sutartį po vienerių metų su iki mėnesio įspėjimo laikotarpiu.
12.2 Jei sutarties atnaujinimas būtinas, parduotuvė laiku informuos klientą apie pasikeitusias sutarties sąlygas ir naują sutarties galiojimo laiką.

13 STRAIPSNIS – Apmokėjimas
13.1 Klientas įsipareigoja sumokėti sutartą kainą už produktus pagal svetainėje nurodytus atsiskaitymo būdus.
13.2 Jei klientas nesumoka laiku, parduotuvė turi teisę siųsti priminimus ir taikyti delspinigius.

14 STRAIPSNIS – Skundų nagrinėjimas
14.1 Jei klientas turi pretenzijų dėl produktų ar paslaugų, jis turi nedelsdamas informuoti parduotuvę. Palaikymas stengsis nagrinėti skundą per 14 dienų.

15 STRAIPSNIS – Ginčai
15.1 Jei tarp parduotuvės ir kliento kyla ginčas, šalys pirmiausia stengsis susitarti taikiai.
15.2 Jei šalys negali pasiekti taikaus sprendimo, klientas turi teisę kreiptis į kompetentingą instituciją ginčų sprendimui.

16 STRAIPSNIS – Papildomos ar nukrypstančios nuostatos
16.1 Sutartys ir teisiniai santykiai, kuriems taikomos šios sąlygos, reguliuojami Nyderlandų įstatymų.
16.2 Bet kokie ginčai dėl šių sąlygų sprendžiami kompetentingame teisme pagal parduotuvės buveinės jurisdikciją.

ATSISAKYMO FORMOS MODELIS
Prašome užpildyti ir pateikti šią formą tik tuo atveju, jei norite nutraukti sutartį.

Kam: supportmail
Vardas:
Adresas:
Pašto kodas:
El. paštas:
Telefono numeris:

Aš/mes () pranešu(-ame), kad atsisakau(-ome) savo sutarties dėl šių prekių pardavimo / paslaugų teikimo ():

Užsakyta (-ta) ( - - ).
Užsakymo numeris: #VRSNT_____
Gauta ( - - ):
Vartotojo (-ų) vardas (-ai):
Vartotojo (-ų) adresas (-ai):
Banko sąskaitos numeris:
Vartotojo (-ų) parašas (tik jei forma pateikiama popieriuje):
Data ( - - ):

(*) Pašalinti netinkamą variantą.